Σε αυτόν τον οδηγό
Πρώτα η ασφάλεια. Αν υπάρχει υπερχείλιση, λύματα, ηλεκτρικός κίνδυνος ή έχουν αναμειχθεί χημικά, απομακρυνθείτε από το σημείο και καλέστε επαγγελματία.
Οι δύο όροι περιγράφουν διαφορετικές ροές
Τα όμβρια είναι νερά βροχής που συλλέγονται από στέγες, βεράντες, σχάρες και εξωτερικές επιφάνειες. Τα ακάθαρτα προέρχονται από λεκάνες, νεροχύτες, μπάνια και άλλες χρήσεις του ακινήτου. Η διάκριση βοηθά να επιλεγεί το κατάλληλο σημείο ελέγχου και η σωστή υπηρεσία. Δεν πρέπει όμως να υποθέσετε ότι κάθε περιοχή ή κτίριο έχει την ίδια διάταξη, επειδή τα δίκτυα και οι παλαιότερες συνδέσεις μπορεί να διαφέρουν.
Η σχέση με τη βροχή είναι χρήσιμη ένδειξη
Αν το νερό εμφανίζεται μόνο κατά τη διάρκεια βροχής ή λίγο μετά, ξεκινήστε την περιγραφή από τις υδρορροές, τις σχάρες και τη διαδρομή του νερού στην επιφάνεια. Σημειώστε αν το ίδιο συμβαίνει με ήπια βροχή ή μόνο όταν η έντονη βροχόπτωση δημιουργεί μεγάλη επιφανειακή ροή. Η χρονική σχέση υποδεικνύει πιθανό πρόβλημα ομβρίων, αλλά δεν το αποδεικνύει. Ένα χαμηλό σημείο του ακινήτου, μια κοινή σύνδεση ή εξωτερική εισροή μπορεί να απαιτεί ευρύτερο έλεγχο.
Η σχέση με τις εσωτερικές χρήσεις δείχνει άλλη κατεύθυνση
Αν η στάθμη μεταβάλλεται όταν λειτουργεί καζανάκι, ντους, νεροχύτης ή πλυντήριο, αναφέρετε ακριβώς ποια χρήση την προκαλεί. Οσμή λυμάτων, χαρτί ή άλλα στερεά είναι επίσης σημαντικές πληροφορίες, χωρίς να χρειάζεται να πλησιάσετε. Σταματήστε τις συνδεδεμένες χρήσεις όταν υπάρχει επιστροφή. Το μοτίβο μπορεί να δείχνει γραμμή ακαθάρτων, αλλά μόνο η επιτόπια εξέταση μπορεί να προσδιορίσει τη διαδρομή και το σημείο περιορισμού.
Ένα εξωτερικό φρεάτιο δεν αναγνωρίζεται μόνο από τη θέση
Δύο καλύμματα στην ίδια αυλή μπορεί να εξυπηρετούν διαφορετικές γραμμές, ενώ μια σχάρα επιφάνειας μπορεί να οδηγεί σε ενδιάμεσο σημείο συλλογής. Αναζητήστε μόνο εμφανείς επιγραφές ή διαθέσιμο σχέδιο του ακινήτου. Μην σηκώνετε κάλυμμα για να δείτε το περιεχόμενο, επειδή μπορεί να είναι βαρύ, ασταθές ή να κρύβει πτώση και επικίνδυνη ατμόσφαιρα. Φωτογραφία της εξωτερικής θέσης από απόσταση βοηθά περισσότερο από μια επικίνδυνη επιθεώρηση.
Όταν τα συμπτώματα φαίνονται να συνδέονται
Βροχή που συμπίπτει με επιστροφή σε εσωτερικό σιφόνι δεν αποδεικνύει αυτομάτως παράνομη ή λανθασμένη σύνδεση. Μπορεί να υπάρχει υπερφόρτιση, εισροή, κοινό χαμηλό σημείο ή δεύτερο πρόβλημα που εμφανίζεται ταυτόχρονα. Περιορίστε τόσο τις εσωτερικές χρήσεις όσο και την πρόσβαση στον εξωτερικό χώρο και καταγράψτε τη χρονική σειρά. Η διάγνωση μπορεί να απαιτεί έλεγχο περισσότερων γραμμών ή επικοινωνία με τον αρμόδιο φορέα δικτύου.
Περιγράψτε το υγρό χωρίς άμεση επαφή
Από ασφαλή θέση αναφέρετε αν είναι διαυγές ή θολό, αν έχει εμφανή στερεά και αν υπάρχει έντονη οσμή. Μην αγγίζετε το νερό και μην επιχειρείτε δειγματοληψία. Αν υπάρχει πιθανότητα λυμάτων, αντιμετωπίστε τον χώρο ως μολυσμένο και κρατήστε μακριά ανθρώπους και ζώα. Αν το νερό πλησιάζει ηλεκτρικό εξοπλισμό ή εισέρχεται σε κτίριο, απομακρυνθείτε και δώστε προτεραιότητα στην κατάλληλη υπηρεσία ασφάλειας.
Ποιες πληροφορίες χρειάζεται η κλήση
Δώστε την ακριβή θέση μέσα στο ακίνητο, αν το σημείο βρίσκεται χαμηλότερα από τον δρόμο ή άλλους χώρους, την ώρα έναρξης, την ένταση βροχής και τις χρήσεις νερού που προηγήθηκαν. Πείτε ποιο κάλυμμα ή σχάρα υπερχειλίζει και αν επηρεάζονται γειτονικά σημεία, χωρίς να αποδίδετε αιτία. Αναφέρετε αν υπάρχει σχέδιο δικτύου, προηγούμενος καθαρισμός ή γνωστή αντλία. Έτσι ο τεχνικός μπορεί να προετοιμάσει κατάλληλο εξοπλισμό και ερωτήσεις.
Ιδιωτικό δίκτυο, κοινόχρηστο σημείο ή δημόσιος φορέας
Το πρώτο εύρημα μπορεί να οδηγήσει σε συνεργείο απόφραξης, διαχειριστή, υδραυλικό, μηχανικό ή αρμόδιο φορέα αποχέτευσης. Μην θεωρείτε ότι η θέση της υπερχείλισης καθορίζει από μόνη της ιδιοκτησία, ευθύνη ή χρέωση. Ζητήστε να καταγραφεί μέχρι ποιο σημείο έγινε έλεγχος και ποιο τμήμα έμεινε ανεπιβεβαίωτο. Η σωστή περιγραφή επιταχύνει την παραπομπή, ενώ η τελική αρμοδιότητα βασίζεται στη διάταξη και στους ισχύοντες κανόνες.